Reporte de Espera dentro de planta para descarga VAPI

Análisis de llamadas totales | Exitosas = 8

Llamadas analizadas: 14/05/2026
Total llamadas

26

$0.98
Exitosas

8

31% del total ($0.63)
Fallidas

18

69% del total ($0.35)
Conductores únicos

26

20 transportistas
LLAMADAS CONTESTADAS

16

7 buzon de voz
CONDUCTORES CONFIRMADOS

8

49s promedio de llamada
LLAMADAS NO CONTESTADAS

2

LLAMADAS CONTESTADAS SIN CONFIRMACION

8

18s promedio de llamada
6 Min y 32 Seg
4 Min y 21 Seg

Top 5 mejores conductores

Basado en éxito.

# Conductor Transportista Llamadas exitosas Estrellas Comportamiento
343 EDMAR GONZALES ALEJO JP LOGISTICA 1/1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Tasa de exito 100.0 %
Confirma(1)
511 LUIS REYES WORLDPETROL SAC 1/1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Tasa de exito 100.0 %
Confirma(1)
868 WILBERTO JULCAHUANCA JULCAHUANCA MANCHAY WILBERTO 1/1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Tasa de exito 100.0 %
Confirma(1)
39 CARLOS FERNANDO CAJAHUANCA URETA CAJAHUANCA URETA CARLOS FERNANDO 1/1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Tasa de exito 100.0 %
Confirma(1)
439 JUAN FLORES INFANTE TRANSPORTES SAN PEDRO DE MARANON S.A.C. 1/1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Tasa de exito 100.0 %
Confirma(1)

Top 5 peores conductores

Múltiples intentos fallidos y problemas graves

#id Conductor Transportista Intentos fallidos Nivel de riesgo Problema principal
1201 MARIO JOSE SIERRA CASTELLANO TRANSPORTE FLASH & RAPIDASH S.A.C. 1/1 🔴🔴🔴🔴🔴
Tasa de exito 0.0 %
Buzon de voz(1)
89 YOHUAU FRAN LEON QUISPE SOLUCIONES LOGISTICAS CHEN SAC 1/1 🔴🔴🔴🔴🔴
Tasa de exito 0.0 %
No habla(1)
860 GELEVAN ANDERSON HERRERA JARA TRANSPORTE MARIO Y GIRITO E.I.R.L. 1/1 🔴🔴🔴🔴🔴
Tasa de exito 0.0 %
Cuelga(1)
122 ABDON JESUS NAJARRO CASTRO TRANSPORTE AGUERO EIRL 1/1 🔴🔴🔴🔴🔴
Tasa de exito 0.0 %
Buzon de voz(1)
18 FELICIANO QUISPE FABIAN MALDONADO 1/1 🔴🔴🔴🔴🔴
Tasa de exito 0.0 %
Buzon de voz(1)

Top 5 transportistas con más conductores problemáticos

Transportista Conductores únicos Conductores fallidos (0 exitos) / con un fallo % problemático Nivel de riesgo
CORPORATION LOGISTIC MALVINA SA 2 2 / 2 100% 🔴🔴🔴🔴🔴
Tasa de exito 0.0 %
TRANSPORTE AGUERO EIRL 3 2 / 2 66.7% 🔴🔴🔴
Tasa de exito 33.3 %
SOLUCIONES LOGISTICAS CHEN SAC 3 2 / 2 66.7% 🔴🔴🔴
Tasa de exito 33.3 %
FABIAN MALDONADO 1 1 / 1 100% 🔴🔴🔴🔴🔴
Tasa de exito 0.0 %
GRUPO DE INVERSIONES Y TRANSPORTES MENDOZA 1 1 / 1 100% 🔴🔴🔴🔴🔴
Tasa de exito 0.0 %
Embudo de Conversión
Análisis por etapa
📞 Totales
26 100%
100%
Contestadas
16 62%
62%
💬 Conversación
8 31%
31%
🎯 Exitosas
8 31%
31%
🧠 Da motivos
0 0%
0%
🗣️ Conversacion fluida
0 0%
0%

Progreso de exito en llamadas

¿Por qué el 69% de las llamadas son fallidas?

Análisis que incorpora las etiquetas de llamada.

Fallo de contacto 9 fallos

50% de los fallos – el conductor no responde o la llamada va a buzón.

buzón de voz: 7
no contesta: 2
ocupado: 0

📌 Causa principal:
  • Números no atendidos en ese horario o contactos desactualizados.
  • Conductores no contestan adrede.

Conductor no coopera 8 fallos

44.4% de los fallos – el conductor contesta pero no facilita el objetivo.

contesta pero no habla: 5
colgo directamente: 3

📌 Patrón crítico:
  • Contesta pero no emite palabra.
  • Cuelga sin intención de dialogar.

Error de IA0 fallos

0% de los fallos.
Errores referentes a la ia en todas las llamadas no necesariamente con llevan a un fallo:

ia_se_confunde = 0
ia_no_escucha = 1
ia_error_interpretacion = 0
ia_dice_variable = 0
ia_mala_pronunciacion = 0
ia_cuelga_en_plena_llamada = 0

Aunque representan un porcentaje pequeño, es importante documentarlos para mejorar el modelo de voz

Otros 1 fallos

5.6% de los fallos:

  • Conductor no escucha: 0
  • Conductor mala señal: 0
  • 🤬 Conductor conducta inapropiada: 0
  • Confusión en llamada: 0
  • Contesta otra persona: 0
  • Confirmacion Parcial: 0
  • Número equivocado: 0
  • Error desconocido:0
  • Error de red:1
  • Error de sistema:0
  • otros motivos...
* Una llamada puede tener 1 o multiples etiquetas.

📌 Algunos errores se deben a factores desconocido no especificados en las etiquetas

Analisis de llamadas exitosas segun IA vs Usuario

IA
7
USUARIO
8
4
Buzon de Voz 3
# Region Cantidad Porcentaje
1 IA 7 100%
2 IA [Buzon de Voz] 3 42.9%
3 IA - IA [Buzon de Voz] - (IA ∩ USUARIO) 0 0%
4 Interseccion 4 57.1% 50%
5 USUARIO 8 100%
6 USUARIO - (IA ∩ USUARIO) 4 50%